Переговоры-продажи врача. Наука или искусство (15.04.21)

Старший специалист по работе с клиентами доктор Армен Мартиросян расскажет о восприятии врача пациентом, основные этапы их взаимодействия. Также разберет как лучше всего установить контакт с пациентом, выявить его потребности и работать с возражениями. Вы узнаете о техниках продажи медицинских услуг, чему, к сожалению, не обучают ни на одной кафедре, ни на одном курсе медицинских ВУЗов, хотя эти знания необходимы нам как практикующим врачам с первого дня самостоятельной работы. А ведь успешность врача — это не только отличные профессиональные навыки, но и умение лучше помогать своим пациентам, давая конструктивный прогноз лечения, дозируя пугающую пациента информацию, будь то о сроках лечения или о финансовой составляющей и убеждая его в правильности выбранного пути.

Помимо лекции, вас ждет интересная экскурсия на производство элайнеров Стар Смайл.